Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar ADN Nómina (en adelante, "el Servicio"), operado por ADN Software (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro Servicio.

Estos términos se aplican a todos los usuarios del Servicio, incluyendo pero no limitado a: usuarios que son navegadores, clientes, comerciantes, y/o contribuidores de contenido.

2. Descripción del Servicio

ADN Nómina es una plataforma SaaS (Software as a Service) diseñada para la gestión integral de nómina y recursos humanos, específicamente adaptada a la legislación laboral venezolana (LOTTT). El Servicio incluye:

• Cálculo automatizado de nómina, prestaciones sociales, vacaciones y utilidades
• Gestión de trabajadores y datos de recursos humanos
• Generación de reportes y documentos legales
• Almacenamiento seguro de información laboral
• Soporte técnico y actualizaciones del sistema

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Elegibilidad

Para utilizar el Servicio, debe ser una persona jurídica o natural con capacidad legal para contratar en Venezuela. Al registrarse, usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es verdadera, precisa y completa.

3.2 Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

3.3 Período de Prueba

Ofrecemos un período de prueba gratuito de 14 días. Durante este período, tendrá acceso completo a todas las funcionalidades del Servicio sin necesidad de proporcionar información de pago. Al finalizar el período de prueba, su cuenta será suspendida hasta que active una suscripción de pago.

4. Planes, Precios y Pagos

4.1 Suscripciones

El Servicio se ofrece mediante suscripciones mensuales. Los precios se basan en la cantidad de trabajadores registrados en el sistema y se ajustan automáticamente según su uso.

4.2 Facturación

Las suscripciones se facturan mensualmente por adelantado. Al suscribirse, autoriza a ADN Software a cargar automáticamente el monto correspondiente a su método de pago en cada período de facturación.

4.3 Cambios de Precio

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. Los cambios de precio se comunicarán con al menos 30 días de anticipación y entrarán en vigor en su próximo ciclo de facturación.

4.4 Reembolsos

Los pagos no son reembolsables, excepto cuando lo requiera la ley aplicable. Si cancela su suscripción, mantendrá acceso al Servicio hasta el final del período de facturación actual.

4.5 Mora y Suspensión

El incumplimiento en el pago puede resultar en la suspensión o terminación de su acceso al Servicio. Podemos aplicar cargos por reconexión según se especifique en su plan. Los datos se conservarán durante un período de gracia, después del cual podrán ser eliminados permanentemente.

5. Uso Aceptable

Al utilizar el Servicio, usted se compromete a:

• Utilizar el Servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos
• No intentar acceder a áreas no autorizadas del sistema
• No interferir con el funcionamiento del Servicio ni con su uso por otros usuarios
• No transmitir virus, malware o código malicioso
• No utilizar el Servicio para almacenar o transmitir contenido ilegal, difamatorio u ofensivo
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software
• No revender, sublicenciar o transferir el Servicio sin autorización expresa

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si viola estas políticas de uso aceptable.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Derechos de ADN Software

El Servicio, incluyendo su código fuente, diseño, funcionalidad, y todo el contenido proporcionado por nosotros, está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Usted reconoce que ADN Software y sus licenciantes poseen todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio.

6.2 Licencia de Uso

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio de acuerdo con estos Términos. Esta licencia no incluye el derecho de:

• Copiar, modificar o crear trabajos derivados del Servicio
• Distribuir, vender, alquilar o sublicenciar el Servicio
• Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente

6.3 Sus Datos

Usted retiene todos los derechos sobre los datos que ingresa en el Servicio. Nos otorga una licencia limitada para procesar, almacenar y utilizar sus datos únicamente con el propósito de proporcionar el Servicio.

7. Privacidad y Protección de Datos

7.1 Recopilación de Datos

Recopilamos y procesamos datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Servicio, usted consiente la recopilación y uso de información según se describe en dicha política.

7.2 Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Esto incluye:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Copias de seguridad automáticas diarias
• Control de acceso basado en roles
• Monitoreo continuo de seguridad
• Auditorías de seguridad periódicas

7.3 Cumplimiento Legal

Como procesador de datos laborales, cumplimos con las leyes venezolanas aplicables en materia de protección de datos personales y confidencialidad de información laboral.

7.4 Retención de Datos

Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa y durante el período necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención.

8. Garantías y Limitaciones

8.1 Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7, pero no garantizamos que estará libre de interrupciones o errores. Podemos realizar mantenimiento programado con previo aviso cuando sea posible.

8.2 Precisión de Cálculos

Si bien nuestro software está diseñado para cumplir con la LOTTT y realizar cálculos precisos, usted es responsable de verificar la exactitud de los resultados. ADN Nómina es una herramienta de asistencia y no sustituye el criterio profesional de contadores o especialistas en recursos humanos.

8.3 Descargo de Responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

8.4 Limitación de Responsabilidad

EN NINGÚN CASO ADN SOFTWARE SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO O GOODWILL, DERIVADOS DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SERVICIO. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO POR USTED EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR AL RECLAMO.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a ADN Software, sus directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de:

• Su uso del Servicio
• Violación de estos Términos
• Violación de derechos de terceros
• Cualquier contenido que usted proporcione al Servicio

10. Modificaciones del Servicio y Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se notificarán con al menos 30 días de anticipación. Su uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de los cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.

También podemos actualizar, modificar o descontinuar características del Servicio. Haremos esfuerzos razonables para notificar sobre cambios significativos que afecten la funcionalidad principal.

11. Terminación

11.1 Terminación por su Parte

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

11.2 Terminación por Nuestra Parte

Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, si:

• Viola estos Términos
• No realiza los pagos correspondientes
• Su uso del Servicio representa un riesgo de seguridad
• Lo requiere la ley o una orden judicial

11.3 Efectos de la Terminación

Al terminar su cuenta, perderá acceso al Servicio y a todos los datos almacenados. Puede solicitar una exportación de sus datos antes de la terminación. Después de 90 días de la terminación, sus datos podrán ser eliminados permanentemente.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Venezuela.

13. Disposiciones Generales

13.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y ADN Software respecto al uso del Servicio.

13.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

13.3 Renuncia

Ninguna renuncia a cualquier término de estos Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro término.

13.4 Cesión

No puede ceder o transferir estos Términos o sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin restricciones.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos: